Vertrauen setzt Verantwortung und Transparenz voraus

Anne Aubrunner hat im Juni 2022 den Aufbau des neuen Geschäftsbereiches FMTG Invest übernommen und leitet diesen sehr erfolgreich. Als erfahrene Bankerin beschäftigt sie sich seit mehr als 25 Jahren mit dem Aufbau und der Führung von Geschäftsbereichen und multidisziplinären Teams mit Fokus auf Geschäftsmodelltransformation, Strategieentwicklung und Markterschließung. Sie war über 12 Jahre für die Raiffeisen Bankengruppe tätig, davon 7,5 Jahre für die Raiffeisen Kapitalanlage Gesellschaft. Danach hat sie unter anderem die Retail-Anlageplattform Kommunalkredit Invest in Österreich und Deutschland aufgebaut und das Institutionelle Kundengeschäft maßgeblich erweitert. Bei FMTG Invest verantwortet sie die Weiterentwicklung der Investment-Plattform und den Aufbau einer langfristigen Investoren-Community rund um die Tourismusprojekte der Falkensteiner Michaeler Tourism Group.

Frau Aubrunner, FMTG Invest hat sich in wenigen Jahren als feste Größe für alternative Unternehmensfinanzierung etabliert. Was ist die Aufgabe von FMTG Invest innerhalb der FMTG - Falkensteiner Michaeler Tourism Group?

FMTG Invest ist die Plattform, über die wir alternative Investmentangebote als strategischen Bestandteil unserer Unternehmensfinanzierung umsetzen, dafür nutzen wir unter anderem Crowdinvestment. Mit FMTG Invest geben wir Privatpersonen und Unternehmen die Möglichkeit, in unsere Gruppe zu investieren. Uns ermöglicht es, neue Tourismusprojekte rascher umzusetzen oder Renovierungsmaßnahmen bei bestehenden Objekten früher zu starten. Es geht nicht um kurzfristige Lösungen, sondern um die langfristige Ausrichtung unserer Unternehmensgruppe unter Einbindung von Anleger_innen.

Falkensteiner hat mit der Entscheidung, alternative Finanzierungsformen für sich zu nutzen, neue Wege im Tourismus erschlossen. Warum eignet sich Crowdinvesting gerade in diesem Segment so gut?

Weil wir greifbar sind. Unsere Investor_innen investieren nicht in abstrakte Branchen, sondern in unsere Unternehmensgruppe und somit in jene Hotels und Resorts, die sie oft selbst kennen oder erleben. Viele waren bereits Gäste bei Falkensteiner. Diese Kombination aus realwirtschaftlichem Asset und emotionalem Bezug ist im Investmentbereich etwas Besonderes und schafft ein hohes Verständnis und großes Interesse dafür, wofür geliehenes Kapital eingesetzt wird.

Was macht das Modell von FMTG im Branchenvergleich so erfolgreich?

Falkensteiner steht für eine über Jahrzehnte aufgebaute, glaubwürdige Marke, investiert wird in reale Projekte mit klarer Nutzung und langfristigem Betrieb. Entscheidend ist auch die Art der Kommunikation: offen, kontinuierlich und auf Augenhöhe. Unsere Angebote sind keine kurzfristigen Marketingbotschaften, sondern ein fest verankerter Finanzierungsbaustein. Diese Ernsthaftigkeit spüren Investor_innen – und sie ist die Grundlage für langfristiges Vertrauen.

Sie selbst kommen aus dem Bankgeschäft. Wie prägt das Ihre Herangehensweise?

Sehr stark. Mir ist wichtig, dass wir bei FMTG Invest sauber strukturiert, regulatorisch korrekt und transparent handeln. Gleichzeitig arbeite ich nun schon seit dreieinhalb Jahren in einer Branche, die stark von Emotionen lebt. Die Herausforderung – und auch die Stärke unseres Modells – liegt darin, diese beiden Welten zusammenzubringen: klare Finanzlogik und touristisches Erlebnis.

Das Falkensteiner Resort Lake Garda war eines der großen Projekte, das mit Unterstützung der FMTG Invest Investorinnen und
Investoren innerhalb von drei Jahren zur Realität wurde © FMTG

Viele Anlegerinnen und Anleger wählen bei FMTG Invest eine Verzinsung in Gutscheinen und entscheiden sich dabei für die Anlagesumme, bei der es zusätzlich einen Einmal-Gutschein gibt. Wie lässt sich diese Auswahl erklären?

Rund die Hälfte der Investorinnen und Investoren entscheidet sich bewusst für eine Zinszahlung in Falkensteiner-Gutscheinen und 97 Prozent für den Einmal-Gutschein. Das zeigt sehr deutlich, dass viele mehr wollen als eine rein bare Rendite. Die Bereitschaft, Investmentvorteile direkt in einem Urlaub münden zu lassen, ist hoch und eine andere Form mit einer Veranlagung umzugehen. Unsere Kundinnen und Kunden sind sich auch bewusst, dass sie sich selbst um die Versteuerung der Zinserträge und der Vorteile kümmern müssen. Auch diese Bereitschaft ist Voraussetzung.

Crowdinvestments sind Risikoinvestments. Wie gehen Sie in Ihrer täglichen Arbeit mit dieser Herausforderung um?

Offen und ohne Beschönigung. Das zugrundeliegende Anlageprodukt ist – wie beim Crowdinvestment möglich – ein qualifiziertes nachrangiges Darlehen und die damit verbundenen Risiken kommunizieren wir sehr klar. Vertrauen entsteht nicht durch Verharmlosung, sondern durch Transparenz. Gleichzeitig informieren wir unsere Investorinnen und Investoren regelmäßig über aktuelle Projektstände, Entwicklungen und Entscheidungen. Wir arbeiten dennoch alternativ an einem klassischen Anlageprodukt – einer Unternehmensanleihe. Die Kombination von einem internationalen Wertpapierprodukt und dem Abbilden der steuerlichen Anforderungen bei allen Gutscheinvarianten ist ein offener Punkt, den es noch zu lösen gilt.

Wie würden Sie die Anleger-Community von Falkensteiner beschreiben?

Sehr engagiert und erstaunlich divers. Rund 35 Prozent unserer Investorinnen und Investoren sind Frauen, über zehn Prozent kommen aus dem unternehmerischen Umfeld. Viele investieren nicht nur einmal, sondern begleiten mehrere Projekte über Jahre hinweg. Das zeigt, dass es nicht um kurzfristige Opportunitäten geht, sondern um langfristiges Vertrauen.

Klare Kommunikation hat für Sie oberste Priorität. Wie leben Sie diese Offenheit im Umgang mit den Investor_innen?

Transparenz beginnt für uns damit, Investorinnen und Investoren nicht nur zu informieren, sondern aktiv einzubinden. Wir kommunizieren regelmäßig über Projektfortschritte, Herausforderungen und Entscheidungen – verständlich und ohne Beschönigung. Besonders intensiv ist dieser Austausch im Ambassador-Segment, wo es einen direkten, persönlichen Dialog mit dem Management gibt. Fragen werden offen diskutiert, auch kritisch, und Entscheidungen nachvollziehbar erklärt. Diese Form der Offenheit schafft Vertrauen, weil sie Investor_innen als Partner_innen auf Augenhöhe ernst nimmt. Genau darin unterscheidet sich FMTG Invest von klassischen, anonymen Anlageformen.

Wie sehen Sie die Zukunft von FMTG Invest?

Als fixen Bestandteil unseres Finanzierungsmixes, mit weiterer Internationalisierung und noch stärkerer Digitalisierung, damit mehr Zeit für die Kund_innen bleibt. Der Wunsch nach sinnvollen, nachvollziehbaren Investments wächst. Unsere Aufgabe bei FMTG Invest ist es, dafür verantwortungsvolle Strukturen zu bieten.