Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der korrekten Länderplattform befinden. Für Investor_innen mit Wohnsitz in Österreich loggen Sie sich bitte auf www.fmtg-invest.at ein.

Sollten Sie Ihr Passwort nicht griffbereit haben, nutzen Sie bitte die „Passwort vergessen“-Funktion.

Leider landen manchmal auch wichtige Nachrichten im Junk-/Spam-Ordner. Sollten Sie die Benachrichtigung zum Zurücksetzen Ihres Passworts nicht im Posteingang auffinden, werfen Sie bitte einen Blick in diese Ordner.

Ihr Profil ist vielleicht schon vorangelegt. Das ist dann der Fall, wenn Sie schon bei einer vorangegangenen Kampagne bei FMTG investiert haben. Bitte klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten anschließend eine E-Mail an die Adresse, die Sie bisher für Ihre Investments verwendet haben und bei uns hinterlegt ist. Wählen Sie ein neues Passwort und Sie können fortfahren.

Sollte dies nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte unter invest@fmtg-invest.com.

Bitte schließen Sie die Website, löschen Sie die Cookies und leeren Sie den Cache Ihres Internetbrowsers. Wenn Sie nun auf unsere Plattform gehen, sollten Sie ausgeloggt sein. 

Klicken Sie bitte bei der Anmeldung auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Setzen eines neuen Passwortes. Leider landen manchmal wichtige Nachrichten im Junk/Spam-Ordner. Sollten Sie die Benachrichtigung nicht im Posteingang auffinden, werfen Sie bitte einen Blick in diese Ordner.

Leider landen manchmal wichtige Nachrichten im Junk/Spam-Ordner. Sollten Sie die Benachrichtigung zum Setzen eines neuen Passworts nicht im Posteingang auffinden, werfen Sie bitte einen Blick in diese Ordner.

Sollte ein Login dennoch nicht möglich sein, erläutern Sie bitte, wo und wann das Problem genau auftritt, und senden Sie uns die Beschreibung des Sachverhalts per E-Mail an invest@fmtg-invest.com. Wir leiten umgehend die technische Überprüfung ein.

Bitte loggen Sie sich dazu mittels „Einloggen“-Button (rechts oben auf der Plattform) ein. Sind Sie eingeloggt, erscheint dort Ihr Name.

Um Ihre Daten zu ändern, klicken Sie auf Ihren Namen und wählen Sie „Kontoübersicht“ aus. Sie sehen Ihre Profildaten. Durch einen Klick auf „bearbeiten“ können Sie Ihre Daten ändern und diese durch einen Klick auf den „Speichern“-Button bestätigen.

Bitte prüfen Sie den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Accounts und versichern Sie sich, dass in Ihrem E-Mail-Account noch genug Speicherplatz für eingehende E-Mails zur Verfügung steht. Sollte beides in Ordnung sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an invest@fmtg-invest.com. Wir leiten umgehend die technische Prüfung ein.

Als Zahlungsdienstleister des Plattformbetreibers CONDA fungiert die secupay AG.

Im Anschluss an den Orderprozess werden Sie zu den Zahlungsinformationen weitergeleitet.

• Scannen Sie bitte den angezeigten QR-Code oder übernehmen Sie exakt den angegebenen Verwendungszweck in Ihre Banküberweisung.
• Pro Investmentorder gibt es einen individuellen Verwendungszweck.
• Bei einer zweiten Order wird ein neuer Verwendungszweck generiert – eine separate Überweisung mit neuem Verwendungszweck ist erforderlich.
• Passen Sie bitte, falls nötig, Ihr Überweisungslimit im Vorfeld an.

Die Überweisung kann auch zu einem späteren Zeitpunkt durchgeführt werden. Den Link zur Zahlung erhalten Sie zusätzlich per E-Mail.

Ergänzende Informationen, damit Zahlungen automatisch zugeordnet werden können:

• Führen Sie die Überweisung immer vom eigenen, verifizierten Bankkonto durch und stellen Sie sicher, dass der Name des Kontoinhabers und die IBAN exakt übereinstimmen.
• Prüfen Sie die in Ihrem Profil hinterlegten persönlichen Daten (Vor- und Nachname). Diese müssen ident mit den Daten Ihres Bankkontos sein.
• Die Überweisung von Konten Dritter ist nicht zulässig.
• Der Überweisungsbetrag muss exakt Ihrem Investmentbetrag entsprechen.
• Passen Sie ggf. Ihr Überweisungslimit im Vorfeld an.

Bitte beachten Sie:

Abweichungen, z. B. bei Gemeinschaftskonten (falsche Angaben), unterschiedliche Schreibweisen müssen manuell geprüft werden, führen zu einer Verzögerung in der Zahlungszuordnung und ggf. zu einer Rücküberweisung. Die Überweisung von Konten Dritter ist nicht zulässig.

Bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs unterstützt unseren Plattformpartner CONDA seit 01.12.2025 der Zahlungsdienstleister secupay AG.

Der Darlehensbetrag ist daher auf das Konto des Treuhänders, der secupay AG mit Sitz in Pulsnitz, Deutschland und der Geschäftsadresse in der Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz, Deutschland zu überweisen. Dieses Konto ist bei der Commerzbank AG, Commerzbank CC Dresden, Dr.-Külz-Ring 12, 01067 Dresden, eingerichtet.

Die secupay AG verwahrt Ihren Darlehensbetrag treuhändig. Wird die Funding-Schwelle vollständig und fristgerecht erreicht, überweist der Treuhänder (secupay AG) die Gelder – in Abstimmung mit dem Plattformbetreiber – im Rahmen der Darlehensannahme an die Emittentin.

Damit Ihre Zahlung automatisiert Ihrer Investment-Order zugewiesen wird, müssen Name des Kontoinhabers und IBAN exakt übereinstimmen.

Bitte beachten Sie:

• Die bei uns hinterlegten persönlichen Daten (Vor- und Nachname) müssen identisch mit den Daten Ihres Bankkontos sein.
• Abweichungen – z.B. durch falsch geschriebene Namen, unterschiedliche Schreibweisen – führen zu einer automatischen Ablehnung der Überweisung durch die Bank.

Für FMTG-Investor_innen hat die Überweisung auf ein deutsches Konto keine Auswirkungen, da Überweisungen im Rahmen der SEPA-Verordnung im EU/EWR-Raum als EU-Binnenzahlung behandelt werden und keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Nein, das ist leider nicht möglich: Person/Name in Ihrem Profil muss mit dem Ihres Bankkontos, der Überweisung und den bei der Verifizierung übermittelten Ausweisdokumenten übereinstimmen. Die Zahlung Ihres Investmentbetrages durch eine andere Person ist nicht möglich und muss im gegebenen Fall ausnahmslos rücküberwiesen werden.

Bitte beachten Sie:

• Die in Ihrem Profil hinterlegten persönlichen Daten (Vor- und Nachname) müssen mit den Daten Ihres Bankkontos ident sein.
• Abweichungen – z. B. durch falsch geschriebene Namen, unterschiedliche Schreibweisen – führen zu einer automatischen Ablehnung der Überweisung durch die Bank.

Ihre Überweisung wird dennoch bei uns einlangen, jedoch verlangsamt der fehlende Verwendungszweck die Verarbeitung, die nun manuell erfolgen muss. Die Zuordnung der Zahlung zu Ihrem Investment dauert dadurch etwas länger.

Leider sendet das System automatisiert Zahlungs-Reminder-E-Mails aus. Wir bitten Sie, diese ggf. als gegenstandslos zu betrachten.

Sie bekommen die Information per E-Mail. Sollte diese nicht in Ihrem Posteingang vorzufinden sein, kontrollieren Sie bitte den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Accounts und versichern Sie sich, dass in Ihrem E-Mail-Account noch genug Speicherplatz für eingehende E-Mails zur Verfügung steht. Sollte beides in Ordnung sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an invest@fmtg-invest.com. Wir leiten umgehend die technische Prüfung ein. 

Die Überweisung sollte bis zum Ende der Zeichnungsfrist erfolgen, muss jedoch spätestens fünf Werktage nach Ende der Zeichnungsfrist bei uns einlangen.

Bereits bezahlte Investment-Orders werden schon vorab in Tranchen angenommen. Das hat für Sie den Vorteil, dass der Zinsanspruch früher startet und eventuelle Vorteile, wie z.B. der Einmalgutschein in Höhe von EUR 1.400,- (bei Investments ab je EUR 10.000,- und nach Ablauf einer gesetzlichen Rücktrittsfrist von 14 Tagen), früher zugebucht werden können. Dies kann beim Nutzen von Frühbucherboni oder speziellen Angeboten unserer Hotels ein Vorteil sein.

Die SEPA-Überweisung wird wie eine Inlandszahlung behandelt und es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Bei der Investmentlaufzeit von 5 Jahren erhalten Sie im Rahmen der 17. Kampagne bei der Auszahlung in Form von Gutscheinen 7,50% p.a. Zinsen.

Sie können die Zins-Gutscheine für Zimmerbuchungen und Dienstleistungen in allen Falkensteiner Hotels & Residences einlösen. Ausnahme: Drittprodukte von anderen Anbietern (z.B. zum Verkauf angebotene Kosmetikprodukte im Spa-Bereich, Souvenirs etc.). 

Die Zubuchungen erfolgen zweimal pro Jahr (Ende März und Ende September). 

Investor_innen, die im Rahmen der 17. Crowdinvestment-Kampagne investieren, erhalten vertragskonform ihre erste Zinszahlung zu diesem Investment am 30. September 2027. Die Berechnung der Zinsen startet unmittelbar nach der Annahme Ihres Investmentangebots und wird nach der Eurozinsmethode act/360 berechnet.

Ihre Zins-Gutscheine werden 2x pro Jahr (31.03./30.09.) auf Ihr persönliches Falkensteiner-Gutscheinkonto auf  www.investors.falkensteiner.com zugebucht. Auf diesem Gutscheinkonto sehen Sie unter dem Punkt „Profil | Guthaben“ alle Zu- und Abbuchungen.

Nachdem die Gutscheinkonten mit den Hotelsystemen zur Bezahlung verbunden sind, müssen Investments und Gutscheine strikt getrennt werden. Hotelmitarbeiter können nicht Ihre Ansprüche aus dem Investment einsehen. Die Verrechnung mit dem Hotel erfolgt über den persönlichen 8-stelligen Kartencode. Sie finden diesen Code immer im eingeloggten Bereich unter www.investors.falkensteiner.com unter „Profildaten“.

Sie können Ihre Gutscheinkarte auch in der Smartphone-Wallet abspeichern.

Investor_innen, die im Rahmen der 17. Crowdinvestment-Kampagne investieren, erhalten vertragskonform ihre erste Zinszahlung zu diesem Investment am 30. September 2027. Die Berechnung der Zinsen startet unmittelbar nach der Annahme Ihres Investmentangebots und wird nach der Eurozinsmethode act/360 berechnet.

HIER finden Sie zudem eine detaillierte Anleitung, wie Sie zu Ihrer digitalen Gutscheinkarte gelangen.

30 Jahre.

Ja, Sie können Ihre Zins-Gutscheine auch auf eine andere Person übertragen.

Ja. Der Zins-Gutschein verbrieft einen Wert und kann in jedem Hotel und für alle Leistungen des Hotels verwendet werden. Ausnahme: Drittprodukte von anderen Anbietern (z.B. zum Verkauf angebotene Kosmetikprodukte im Spa-Bereich, Souvenirs etc.).

Ja, Sie können Ihr Zinsguthaben in einen Gutschein umwandeln und an Dritte verschenken!

Besuchen Sie dazu unser Gutscheinportal: investors.falkensteiner.com. Eine genaue Anleitung finden Sie in den FAQs des Gutscheinportals oder in diesem Dokument.

Nein, das ist nicht möglich. Die Auswahl ist immer pro Investition im Rahmen der Abgabe der Investmentorder zu treffen. Eine nachträgliche Abänderung der vertraglichen Vereinbarungen ist nicht möglich.

Ja, Sie können Ihre Zins-Gutscheine ansparen und dann für einen größeren Rechnungsbetrag einlösen. 

Sobald die Zubuchung erfolgt ist, können Sie Ihr Guthaben jederzeit in unseren Falkensteiner Hotels & Residences einlösen. 

Bitte beachten Sie, dass der Zugang für neue Investor_innen zum Gutscheinportal erst nach Annahme Ihres Investments aktiviert wird. Eine vorherige Anmeldung ist nicht möglich.

Um Zugriff auf Ihre digitale Gutscheinkarte zu erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Öffnen Sie diesen Link zum Falkensteiner Gutscheinportal: www.investors.falkensteiner.com
• Klicken Sie rechts oben auf „Login“ und anschließend auf „Passwort vergessen“.
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und klicken Sie auf „Passwort zusenden“.
• Loggen Sie sich mit dem im Anschluss per E-Mail erhaltenen Passwort unter www.investors.falkensteiner.com ein.
• Klicken Sie bitte auf „Profil“ und „Neues Passwort“, um das automatisch generierte in Ihr persönlich gewünschtes Passwort abzuändern.
• Im eingeloggten Bereich sehen Sie unter der Rubrik PROFIL | GUTHABEN alle Zu- und Abbuchungen, die auf Ihrem Konto getätigt wurden.

Eine selbstständige Änderung Ihrer Stammdaten ist leider nicht möglich. Bitte teilen Sie uns unter invest@fmtg-invest.com mit, welche Daten geändert werden sollen. Als Verifizierungsmerkmal übermitteln Sie uns bitte Ihr Geburtsdatum. 

Bei der Investmentlaufzeit von 5 Jahren erhalten Sie im Rahmen der 17. Kampagne bei der Auszahlung in cash 5,50% p.a. Zinsen.

Die Zinsen starten unmittelbar nach Annahme Ihres Investmentangebots. Die Auszahlung erfolgt zweimal jährlich: Ende März und Ende September. 

Investor_innen, die im Rahmen der 17. Crowdinvestment-Kampagne investieren, erhalten vertragskonform ihre erste Zinszahlung zu diesem Investment am 30. September 2027. Die Berechnung der Zinsen startet unmittelbar nach der Annahme Ihres Investmentangebots und wird nach der Eurozinsmethode act/360 berechnet.

Damit wir Ihre Zinsen erfolgreich auf Ihr Bankkonto überweisen können, müssen Name des Kontoinhabers und IBAN gemäß der neuen SEPA-Regelung exakt übereinstimmen. 

Bitte beachten Sie: 

Die bei uns hinterlegten persönlichen Daten (Vor- und Nachname) müssen identisch mit den Daten Ihres Bankkontos sein. 

Abweichungen, z.B. bei Gemeinschaftskonten (falsche Angaben), unterschiedliche Schreibweisen müssen manuell geprüft werden, führen zu einer Verzögerung im Zahlungsprozess und können ggf. nicht zugeordnet werden. 

Bitte hinterlegen Sie Ihre Bankdaten in Ihrem Investor-Profil www.fmtg-invest.at, damit Zinszahlungen korrekt zugebucht werden können. 

Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse ein und tragen Sie sowohl IBAN als auch BIC im Bereich der Kontoübersicht | Profildaten | Bankdaten ein. So kann Ihre Zahlung zugeordnet werden. 

Bitte halten Sie Ihre Bankdaten immer aktuell, damit unsererseits die Zinsgutschriften vorbereitet und im Anschluss automatisiert durchgeführt werden können.

Bei der Veranlagung handelt es sich um ein qualifiziertes Nachrangdarlehen. Die Steuerpflicht liegt beim Darlehensgeber, also bei Ihnen als Investor_in. Dies ist unabhängig davon, ob Sie die Verzinsung in Form von Cash oder Gutscheinen wählen und betrifft auch den Falkensteiner-Gutschein (bei einem Investment ab je EUR 10.000,-).

Dokumente & weiterführende Informationen

Die Inhalte zu den nachfolgenden Informationen wurden von der taxpro Derntl Bruck Strauß Steuerberatung GmbH & Co KG erstellt und werden von FMTG Invest lediglich zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt.

• Steuerliches Informationsdokument herunterladen (PDF)
• Ausführungen auf der taxpro-Website lesen

Wichtige Hinweise:

• Oben genannte Dokumente stellen keine Rechts- oder Steuerberatung dar.
  Investor_innen sollten bei Fragen jedenfalls eine geeignete Rechts- oder Steuerberatung in Anspruch nehmen.
• Die Emittentinnen übernehmen keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit und/oder Vollständigkeit dieser Informationen.
• Die Emittentinnen treffen für das qualifizierte Nachrangdarlehen keine steuerlichen Pflichten und für die Emittentinnen besteht auch keine steuerrechtliche Befugnis, Ihre steuerlichen Pflichten zu übernehmen.

Nur Investoren, die bereits im Rahmen der sechsten und siebenten Emission im Jahr 2021 in Nachrangdarlehen, welche von der Tochtergesellschaft der Emittentin, FMTG Services GmbH, begeben wurden, investiert haben, erhalten bei einer Investition im Rahmen dieser Emission in gleicher Höhe oder höher einen Falkensteiner Gutschein in Höhe von EUR 150,00 als Treuebonus.

Dieser Bonus wird in Form eines Hotelgutscheins der FMTG-Gruppe ausgestellt und auf das digitale Gutscheinkonto der Investor_in zugebucht. Eine Barablöse ist nicht möglich.

Ein von den genannten Parametern abweichender Anspruch auf einen Treuebonus ist nicht gegeben.

Siehe dazu Seite 10 und 11 im Kapitalmarktprospekt.

FMTG-Investor_innen (mit aufrechtem Vertragsverhältnis) haben die Möglichkeit, pro Kalenderjahr drei Freunde das Investmentangebot von FMTG vorzuschlagen. Für jede erfolgreiche Neukunden-Empfehlung erhalten Investor_innen und ihre Freunde je 80 Euro als Falkensteiner-Gutschein.

Aktive FMTG-Investor_innen (mit aufrechtem Vertragsverhältnis) können im Rahmen dieses Empfehlungsprogramms Freunde, Familie und Bekannte einladen, ebenfalls in unsere Projekte zu investieren.

So funktioniert’s:

1. Persönlichen Empfehlungslink anfordern: Besuchen Sie die Website www.fmtg-invest.com/family-friends und klicken Sie auf den Button „Jetzt am Empfehlungsprogramm teilnehmen“, um sich für das Empfehlungsprogramm anzumelden und Ihren persönlichen Link zu erstellen.
2. Link an Neukunden senden: Teilen Sie Ihren persönlichen Empfehlungslink mit ausgewählten Neukunden aus Ihrem Umfeld oder Netzwerk.
3. Teilnahmebedingungen erfüllen: Weiterführende Informationen finden Sie HIER.
4. Prämie erhalten: Eine Empfehlung ist 160 Euro in Falkensteiner-Gutscheinen wert. 80 Euro für Sie, 80 Euro für die neuen Investor_innen, die sich über den von Ihnen zugesandten Link bei FMTG Invest registrieren und ein Investment tätigen.
5. Qualität vor Quantität: Jedes Investment bedarf einer sorgfältigen Abwägung und ein Crowdinvestment ist mit entsprechenden Risiken verbunden. Die Prämie für den Empfehlungsgeber ist daher auf drei realisierte Empfehlungen (= investierte Anleger) und mit 240 Euro p.a. limitiert. Dieser maximale Betrag entspricht drei Prämien von je 80 Euro pro Kalenderjahr.

Mehr Informationen zum Empfehlungsprogramm finden Sie online unter diesem Link: www.fmtg-invest.com/family-friends/.

Jede FMTG Investorin und jeder FMTG Investor mit einem oder mehreren aktiven Investmentverträgen hat die Möglichkeit, sich für das FMTG Invest-Empfehlungsprogramm online zu registrieren und eine Empfehlung über den angeforderten Link auszusprechen. Mündliche oder schriftliche Empfehlungen außerhalb des Online-Programms werden nicht vergütet.

Personen, die bereits ein aktives Investment bei FMTG Invest haben, können nicht nochmals empfohlen werden. Sie können jedoch jederzeit selbst eine Empfehlung an neue Interessenten aussprechen.  

Wir bitten um Verständnis, dass wir aus Datenschutzgründen zu bestehenden Investments nur der jeweiligen Investorin und dem jeweiligen Investor Auskunft geben. 

Als Investor_in haben Sie selbstverständlich das Recht laufend über die Unternehmensergebnisse informiert zu werden. Nach Ihrem Investment erhalten Sie jährlich Updates sowie Ergebnisberichte. Sie können diese im eingeloggten Bereich Ihres Investoren-Profils unter der Rubrik „Meine Investments“ einsehen.

Eine Investition kann bis zu 14 Tage nach Annahme des Investments (gesetzliches Rücktrittsrecht) storniert werden.

Loggen Sie sich im FMTG Invest-Portal ein und öffnen Sie den Bereich „Meine Investments“. Mit dem Button „Investment stornieren“ widerrufen Sie automatisiert Ihre Investment-Order.

Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall kein neues oder anderes Investment mehr getätigt werden kann.

Bitte beachten Sie, dass Sie eine Investment-Order nur mit einem abgeschlossenen Verifizierungsprozess Ihrer Identität vornehmen können. Stellen Sie daher sicher, dass alle Pflichtfelder Ihres Profils befüllt sind und Sie die Schritte der KYC-Verifizierung durchlaufen haben.

Bei einem abgeschlossenen Verifizierungsprozess folgen Sie bitte im eingeloggten Bereich Ihres Profils der Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie durch den digitalen Ablauf führt. Die einfache Menüführung leitet Sie direkt zur Order bzw. zum Investieren.

Jeder höhere Darlehensbetrag hat ein ganzes Vielfaches von EUR 500,- zu betragen (das bedeutet eine Stückelung in EUR 500,- Schritten). Beachten Sie bitte die Mindestanlagesumme von ebenfalls EUR 500,-.

Die vertragliche Laufzeit des Investments endet am 31.03.2032.  

Bitte beachten Sie die Details dazu in den übermittelten Vertragsunterlagen und die Informationen auf der Website.

Nein, es ist leider nicht möglich, Investitionen aus unterschiedlichen Kampagnen zu kumulieren. Jede Investmentkampagne und jeder Vertrag steht bis zum Ende der Laufzeit für sich. 

Nach Ablauf der vertraglichen Laufzeit am 31.03.2032.

Die Auszahlung in Form von Zins-Gutscheinen erfolgt über das Falkensteiner-Gutscheinportal auf www.investors.falkensteiner.com. Die Zubuchung der Zins-Gutscheine findet zweimal im Jahr (Ende März und Ende September) statt. 

Der erste Zinszahlungstermin ist der 30. September 2027. Ab Zubuchung können die Gutscheine in allen Falkensteiner Hotels & Residences eingelöst werden: www.falkensteiner.com

HIER finden Sie zudem eine detaillierte Anleitung, wie Sie zu Ihrer digitalen Gutscheinkarte gelangen. 

Ein Wechsel zwischen den Auszahlungsarten cash und Gutschein während der Laufzeit ist nicht möglich. 

Nachdem die Gutscheinkonten mit den Hotelsystemen zur Bezahlung verbunden sind, müssen die Investmentplattform und das Gutscheinportal strikt getrennt voneinander geführt werden.

Hotelmitarbeiter haben keinen Zugriff auf Ihre Investments und Ihre Vorteile daraus und können dazu auch nicht nachschlagen.

Loggen Sie sich in Ihr FMTG Invest-Profil ein und öffnen Sie den Bereich „Meine Investments“. Mit dem Button „Investment stornieren“ widerrufen Sie Ihre Investment-Order und können bereits unmittelbar danach eine neue Order tätigen. 

Sollte die Zeichnungsfrist der Kampagne bereits vorbei sein, kann Ihr Investment innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Rücktrittsfrist von 14 Tagen storniert werden. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall kein neues oder anderes Investment mehr getätigt werden kann.

Die Nutzung von www.fmtg-invest.at sowie unserer Services ist für Investor_innen kostenlos.

Als Investor_in sind für Sie der Beginn und das Ende der Zeichnungsfrist relevant. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Investment-Order nur mit einem abgeschlossenen KYC-Prozess vornehmen können. Stellen Sie daher sicher, dass alle Pflichtfelder Ihres Profils befüllt sind und Sie die Schritte der KYC-Verifizierung durchlaufen haben.

Bis längstens fünf Tage nach Ende der Zeichnungsfrist muss die Überweisung des Investmentbetrags bei uns eingelangt sein. Nach der Annahme des Investments beginnt die gesetzlich vorgeschriebene Rücktrittsfrist von 14 Tagen zu laufen. Innerhalb dieser Frist können Sie von Ihrer Order zurücktreten. Die Zinszahlungen zu Ihrem Investment erfolgen zweimal im Jahr: Ende März und Ende September.

Dem Crowdinvestment der FMTG – Falkensteiner Michaeler Tourism Group AG über die Plattform FMTG Invest liegt als Produkt ein qualifiziert nachrangiges, unverbrieftes, unbesichertes Darlehen zugrunde.

Im Rahmen der Platzierung einer Order erhalten Sie das dem Investment zugrundeliegende Angebotsdokument mit allen vertraglichen Parametern per E-Mail zugesandt. Das Dokument wird in beiden Versionen (Zinszahlung in cash oder Gutscheinen) übermittelt und wird nicht personalisiert zugestellt. Sollten Sie die E-Mail nicht im Posteingang auffinden, prüfen Sie bitte Ihren Junk/Spam-Ordner. Manchmal landen leider auch wichtige Nachrichten dort. 

Investmentbestätigung: 

Nach der Annahme des Investments durch die FMTG wird Ihnen nach Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist eine personalisierte Investment-Bestätigung per E-Mail übermittelt. Diese Bestätigung enthält Ihre persönlichen Daten, den Anlagebetrag, die Laufzeit und die gewählte Zinszahlung. 

Alle Details zu Ihrem Investment können Sie jederzeit digital in Ihrem Investoren-Profil unter „Meine Investments“ einsehen. Mit einem Klick auf „Details anzeigen“ laden Sie die Vertragsunterlagen und die Reporting Dokumente herunter.  

Eine Investition kann bis zu 14 Tage nach Annahme des Investments (gesetzliches Rücktrittsrecht) storniert werden.  

Loggen Sie sich im FMTG Invest-Portal ein und öffnen Sie den Bereich „Meine Investments“. Mit dem Button „Investment stornieren“ widerrufen Sie automatisiert Ihre Investment-Order.  

Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall kein neues oder anderes Investment mehr getätigt werden kann. 

Mit dem Tag der Annahme erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Investment-Bestätigung inkl. Anlagebetrag, Laufzeit und gewählter Zinszahlung wird nach Ende der Rücktrittsfrist (14 Tage) übermittelt.

Nein, die Verifizierung ist nicht erforderlich.

Vor der ersten Zinszahlung, jedoch spätestens vor dem Ablauf der Vertragslaufzeit, benötigen wir Ihre gültigen Bankdaten (IBAN und BIC). Tragen Sie diese Daten bitte im Bereich der PROFILDATEN unter Bankdaten ein.

Der Falkensteiner Members Club ist das neue Loyalty-Programm von Falkensteiner – modern, sicher und voller Erlebnisse. Sie sammeln mit jedem Hotelaufenthalt Punkte und verwandeln diese in individuelle Erlebnisse. Für Investorinnen und Investoren gibt es zusätzliche Benefits, die im Falkensteiner Invest Members Club geregelt sind.

Der Falkensteiner Invest Members Club ist ein Programm von FMTG Invest und baut auf den Falkensteiner Members Club auf. Er gewährt zusätzliche Benefits und Rabatte, welche nur Investorinnen und Investoren zugänglich sind. Diese Benefits stehen nur dem Mitglied persönlich zu und können nicht auf Dritte übertragen werden.

Der Falkensteiner Invest Members Club ist ein Programm von FMTG Invest und baut auf dem Falkensteiner Members Club auf. Er gewährt zusätzliche Benefits und Rabatte, die ausschließlich Investorinnen und Investoren zugänglich sind. Diese Benefits stehen nur dem Mitglied persönlich zu und können nicht auf Dritte übertragen werden.  

Als neue Investorin bzw. neuer Investor erhalten Sie Ihren Zugang zum Falkensteiner Members Club nach Annahme Ihres Investments und Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist. Darüber informieren wir Sie gesondert per E-Mail.

So können Sie Ihren Account aktivieren:

1. Rufen Sie die Website des Falkensteiner Members Clubs auf.
2. Klicken Sie auf „Jetzt Mitglied werden“.
3. Tragen Sie Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Weiter“.
4. Wählen Sie „Kennwort vergessen?“.
5. Bestätigen Sie Ihre Identität mit „Code per E-Mail an …“.
6. Übertragen Sie den Code aus der E-Mail in „Code eingeben“.
7. Legen Sie ein neues Kennwort mit „Kennwort zurücksetzen“ fest.
8. Übertragen Sie den neuen Code aus der E-Mail in „Code eingeben“.
9. Klicken Sie auf „Weiter“, um alle Informationen zum Club zu erhalten.

1. Rufen Sie die Website des Falkensteiner Members Clubs auf.
2. Klicken Sie auf „Jetzt Mitglied werden“.
3. Tragen Sie Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Weiter“.
4. Wählen Sie „Kennwort vergessen?“.
5. Bestätigen Sie Ihre Identität mit „Code per E-Mail an …“.
6. Übertragen Sie den Code aus der E-Mail in „Code eingeben“.
7. Legen Sie ein neues Kennwort mit „Kennwort zurücksetzen“ fest.
8. Übertragen Sie den neuen Code aus der E-Mail in „Code eingeben“.
9. Klicken Sie auf „Weiter“, um alle Informationen zum Club zu erhalten.

Möchten Sie schon vor der Freischaltung Ihres Members-Club-Zugangs Ihre Vorteile bei einem Urlaub in einem unserer Hotels nutzen? Schreiben Sie uns an invest@fmtg-invest.com – wir helfen Ihnen gerne weiter. 

Ihr Falkensteiner Invest Members Club Status hängt von der Höhe Ihres Investments ab. Sobald die Kriterien für einen höheren Status im Falkensteiner Invest Members Club erfüllt sind (z.B. ab einer Investmentsumme von EUR 5.000,- bzw. EUR 10.000,-), wird Ihr Status automatisch angepasst.

• Rufen Sie die Website des Falkensteiner Members Clubs auf.
• Klicken Sie auf „Jetzt Mitglied werden“, tragen Sie die für Ihr Investment hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Weiter“.
• Wählen Sie im nächsten Fenster „Kennwort vergessen?“.
• Mit einem Klick auf „Code per E-Mail an …“ erhalten Sie eine E-Mail mit einem Code. Übertragen Sie diesen in das Eingabefeld.
• Wählen Sie im nachfolgenden Bereich Ihr neues Kennwort und bestätigen Sie es durch die erneute Eingabe des neu zugesendeten Codes.
• Mit einem Klick auf „Kennwort zurücksetzen“ wird Ihr neues Kennwort gespeichert.
• Bestätigen Sie den Login mit dem neuen Code aus Ihrer E-Mail im Feld „Code eingeben“.
• Anschließend können Sie sich mit Ihrem neuen Kennwort im Falkensteiner Members Club einloggen.

Ihre Postanschrift und Telefonnummer können Sie nach dem Login direkt unter „Mein Profil“ ändern.

Möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern oder eine neue hinterlegen?
Diese Änderung können nur wir für Sie vornehmen. Senden Sie uns dazu bitte Ihre neue E-Mail-Adresse an invest@fmtg-invest.com und nennen Sie uns zur Verifizierung Ihr Geburtsdatum.

Wichtig: Die E-Mail-Adresse ist ein wesentliches Verifizierungsmerkmal und muss im FMTG-Invest-Account und im Members Club Account identisch sein.

Nein.

Die mit dem jeweiligen Status verbundenen Vorteile sind persönlich an die Investorin bzw. den Investor gebunden. Eine Weitergabe der Vorteile an Dritte oder eine Übertragung des Status auf andere Personen ist nicht möglich. Details entnehmen Sie bitte den AGB des Falkensteiner Invest Members Clubs sowie des Falkensteiner Members Clubs.

Nachdem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Falkensteiner Members Club angemeldet haben, werden Ihre Vorteile automatisch in der Box „Vorteile für Investoren …“ angezeigt. Dort sehen Sie Ihren aktuellen Status im Falkensteiner Invest Members Club (Ambassador, Diamond, Gold oder Blue). Mit nur einem Klick starten Sie direkt aus der Box Ihre Hotelbuchung.